Q&AKategorie: ARAR Menü funktioniert nicht – das Telefon ist richtig eingestellt. Zugriff Kamera ist erlaubt.
admin Mitarbeiter fragte vor 9 Monaten

Wenn ich auf den Code halte und AR START tippe fängt das System zwar an zu „laden“ und bringt doch jedes Mal den Hinweis „ camera access was denied“.

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admin Mitarbeiter antwortete vor 9 Monaten

wir würden gerne noch einmal kurz sicherstellen, dass es sich definitiv nicht um ein Berechtigungsproblem für den Kamera-Zugriff handelt.

Können Sie einmal bitte folgende Schritte durchführen und mir Bescheid geben, ob das Problem weiter existiert?:

  1. Öffnen Sie die "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
  2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach "Safari" in der Liste der Apps.
  3. Tippen Sie auf "Safari", um die Einstellungen für die Safari-App anzuzeigen.
  4. In den Safari-Einstellungen finden Sie verschiedene Optionen. Suchen Sie nach der Option "Kamera" oder "Kamerazugriff". 5. Stellen Sie sicher, dass der Kamerazugriff für Safari aktiviert ist.
  5. Starten Sie das iPhone neu. Manchmal kann das Neustarten des iPhones weitere vorübergehende Probleme im Zusammenhang mit dem Kamerazugriff lösen.